京銀カードサービス株式会社
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加盟店業務におけるお客様情報の取扱いについて


当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、加盟申込、加盟契約いただいた法人、個人のお客様情報を次の範囲でお預かりし取扱います。

1.当社が収集・利用する情報

  1. 法人の名称、所在地、郵便番号、電話番号、代表者の氏名、住所、生年月日、電話番号等お客様が加盟申込み及び変更時に届け出た事項。
  2. 加盟申込日、加盟承認日、CAT番号、取扱商品、販売形態、業種等のお客様と当社の取引に関する事項。
  3. お客様のカードの取扱い状況。
  4. 当社が収集したお客様のクレジット利用履歴。
  5. お客様の営業許可証等の確認書類の記載事項。
  6. 当社が適正かつ適法な方法で収集した登記簿、住民票等公的機関が発行する書類の記載事項。
  7. 電話帳、住宅地図、官報等において公開されている情報。

2.利用目的

  1. 加盟申し込み審査及び加盟後の管理等当社との取引上の判断のため。
  2. 加盟店規約に基づいて行う業務のため。
  3. 宣伝物の送付等当社又は他の加盟店等の営業案内のため。
  4. 当社のクレジットカード事業、その他当社定款記載の事業における新商品、新機能、新サービス等の開発のため。

3.共同利用

JCBクレジットカード取引システムに参加する当社の提携会社及び提携ブランドカードを発行するカード会社は収集した情報を共同利用いたします。詳細は次のホームページにてご確認いただけます。
http://www.jcb.co.jp/r/riyou

4.提供

お客様の情報は次の場合を除き第三者に提供することは一切ございません。
  • 加盟店規約に基づいて行う業務を委託するために個人情報保護を誓約した業務委託会社に必要最小限の情報を提供する場合。
  • お客様にご了解いただいたうえで第三者に提供する場合。
  • 公的機関から、法令に基づく照会を受けた場合。

5.加盟店情報機関の利用及び登録

  1. 加盟申し込み審査及び加盟後の管理等取引上の判断のために、当社が加盟する加盟店情報機関(以下「加盟店情報機関」という。)に照会し、お客様に関する情報が登録されている場合はこれを利用いたします。
  2. 下記の加盟店情報機関所定の加盟店に関する情報(以下「登録加盟店情報」という。)が5年を超えない期間、加盟店情報機関に登録され、当該機関の加盟会員が加盟申し込み審査及び加盟後の管理等取引上の判断のためにこれを利用いたします。
  3. 登録加盟店情報が、不正取引の排除・消費者保護のための加盟申し込み審査、加盟後の管理、並びに加盟店情報正確性維持のための開示・訂正・利用停止等のために加盟信用情報機関の加盟会員によって共同利用されます。
〈加盟店情報機関〉

日本クレジットカード協会加盟店信用情報センター
・住所 〒105−0004 東京都港区新橋2−12−17 新橋I−Nビル 1階
・電話番号 03−6738−6626
・個人情報の管理責任者 日本クレジットカード協会
・URL http://www.jcca-office.gr.jp/
・登録加盟店情報
  ・両社に届け出た加盟店の代表者の氏名・生年月日・住所等の個人情報
  ・加盟店名称、所在地、電話番号、業種、取引情報等の加盟店取引情報
  ・加盟会員が加盟店情報を利用した日付
・情報登録期間
 登録されてから5年を超えない期間
・共同利用するものの範囲  日本クレジットカード協会の会員

社団法人日本クレジット協会 加盟店情報交換センター(JDMセンター)
・住所 〒103−0016 東京都中央区日本橋小綱町14−1 住友生命日本橋小綱町ビル
・電話番号 03−5643−0011
・登録情報の管理責任者 (社)日本クレジット協会 加盟店情報交換センター
・URL http://www.j-credit.or.jp
・登録される情報
  加盟店名、加盟店住所・郵便番号・電話番号、代表者氏名、代表者生年月日、
  取扱商品、販売形態(店頭・訪販・通販など)、契約形態(包括取引、個別取引)、
  契約開始日及び解除日等
・登録される期間  登録した日から5年間
・共同利用するものの範囲
 包括信用購入あっせん業者、個別信用購入あっせん業者、立替払取次業者のうち、 
 社団法人日本クレジット協会会員でありかつセンター加盟会員会社
 ※センター加盟会員会社は、社団法人日本クレジット協会の上記ホームページに掲載
   されています。

6.ダイレクトメール等、当社又は他の加盟店等の事業に関する宣伝物の送付の停止。

お客様がダイレクトメール等の宣伝物の送付の停止を希望された場合、当社はこれを停止するものとします。ただし、「支払通知書」・支払通知書に同封されるカードアシストニュースなどのパンフレット等、業務運営上必要な送付物につきましては、停止の対象となりませんのでご了承ください。なお、停止の申し出はカードアシストデスクにて承ります。

〈お問合せ先〉
カードアシストデスク
  東京 0422−44−2500  大阪 06−6943−7699
  福岡 092−732−7500  札幌 011−271−1711
 月〜金曜日 10:00AM〜6:00PM  土曜日 10:00AM〜5:00PM  日・祝休

7.開示・訂正・削除

お客様情報は正確かつ最新の状態で管理するよう努めております。又、お客様から当社が登録している情報について開示の請求があった場合は誠実に対応し、万が一登録情報に誤りがあった場合は迅速に訂正又は削除いたします。
開示・訂正・削除・開示手続き方法、必要書類等、お客様情報に関するお問い合わせにつきましては、末尾に記載のお問い合わせ窓口にて承ります。

お問い合わせ窓口
  京銀カードサービス株式会社 お客様相談室
    京都市下京区烏丸通七条下る東塩小路町731番地 京都銀行京都駅前ビル3F
  075−344−2211
  受付時間 9:00〜17;00 (土・日・祝休)

●WEBにおける取扱い

1.セキュリティについて

  1. SSLによる暗号化通信の採用について
    当社では、個人情報の送受信を行う際には、SSLによる暗号化通信を採用しています。SSLはインターネット上での二社間暗号化通信では最も一般的な手段として定着しており、多くのウェブサイトで利用されています。お客様が入力された氏名や会員番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信することで、大切な情報が盗まれたり改ざんされたりすることを防いでいます。
    *インターネットの性格上、当社が通信時のセキュリティを100%保証するものではありません。
  2. インターネットを通じてお預かりした個人情報の取り扱いについて
    当社システムは複数のチェック機構とファイヤーウォールを備え、さらに24時間体制の監視により外部からの不正アクセスを防止しています。又内部においても個人情報データへアクセス可能な者を限定しています。当社では、データ保管における安全性にも最大限かつ細心の注意を払っています。

2.他サイトでの個人情報保護について

当社は、当社のウェブページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

3.サイト上での個人情報収集について

当社は、お客様のサービス向上のため一部のサイトでCookie(クッキー)を使用しておりますが、これは個人を特定できる情報(お名前、カード番号等)の収集を行えるものではありません。又、サイトへのアクセスログは取得しておりますが、当該ログは当社サイトの運用に関する統計資料、及び不正アクセス等の原因調査以外では利用いたしません。

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